L'utilisation de produits en dehors des États-Unis peut nécessiter un adaptateur de courant et un convertisseur, qui ne sont pas des articles que nous fournissons. Si vous retournez un ensemble de train, le film rétractable doit être intact et la boîte non ouverte. Veuillez inspecter vos marchandises immédiatement à réception car les réclamations de transporteur ne peuvent être déposées que dans les 7 jours. Défauts de produit - Le produit ne fonctionne pas à la réception.
La documentation du produit indique souvent quand c'est le cas. Souvent, nous vous demanderons simplement de retourner le produit et nous vous enverrons un article de remplacement. Ne retournez pas les articles défectueux à Train Sets Only à moins d'y être expressément invité.